走进三亚哈医大鸿森医院大厅,总能看到身着浅蓝色医护服的身影,红色 “打击欺诈骗保” 绶带随风轻扬,宛如跳动的火焰,不仅彰显着守护医保基金安全的责任,更传递着温暖与安心。她们,正是鸿森医院的导医团队,用专业与热忱,为患者搭建起便捷就医的桥梁。
在智能自助服务终端前,导医们化身 “指路明灯”。面对自助设备前眉头紧锁、手足无措的患者,她们总是第一时间迎上去,温柔地说:“别着急,我来帮您。” 话语如春风拂面,瞬间抚平患者的焦虑。挂号、缴费、打印报告…… 每一个操作步骤,她们都耐心讲解、细致指导,就像对待亲密的老友,知无不言,言无不尽。
在生活节奏日益加快的当下,便捷、暖心的就医体验难能可贵。鸿森医院的导医团队始终践行 “以患者为中心” 的服务理念。她们虽没有惊天动地的事迹,却在平凡岗位上默默坚守,用真诚的微笑、专业的服务,驱散患者就医路上的迷茫与不安。不仅如此,在帮助患者解决问题后,她们还会积极普及医保知识,为患者的医保基金安全筑牢防线。
下次踏入鸿森医院,若看见那亮眼的红色绶带,请不要犹豫,尽管上前寻求帮助。因为她们,时刻准备着用专业与温暖,为您的健康之路照亮方向。