为进一步搭建医患沟通桥梁，精准传递诊疗信息，切实缓解患者家属焦虑情绪，近日，我院神经外科组织召开患者家属交流会，科室医护团队与患者家属齐聚一堂，以专业答疑、温情交流的方式，筑牢医患信任防线。

       交流会上，神经外科邵斌主任率先致辞，向长期以来信任科室诊疗工作的患者家属表示感谢，并围绕科室学科建设、诊疗特色及患者康复管理重点进行简要介绍，让家属全面了解科室医疗实力与服务理念。随后，主治医生团队针对患者病情诊断、治疗方案制定、手术风险防控及术后恢复关键要点逐一讲解，结合典型病例直观分析诊疗思路，用通俗易懂的语言拆解专业医学知识，避免家属因信息不对称产生误解。

护理团队则聚焦术后护理细节，从饮食调理、体位护理、并发症预防到康复训练指导，系统分享家庭护理技巧，现场演示正确的护理操作方法，并耐心解答家属关于患者日常照护的疑问，帮助家属掌握科学的护理知识，为患者术后康复保驾护航。

在互动交流环节，家属们纷纷结合患者实际情况提出困惑，医护团队逐一耐心回应，针对性给出解决方案与建议，现场氛围温馨融洽。不少家属表示，此次见面会让大家更清晰地了解患者诊疗进展与康复方向，缓解了心中的焦虑，也感受到了神经外科团队的专业与暖心。

 家属交流会圆满结束后，神经外科绍斌主任随即组织科室全体医护人员开展专业技能培训，重点围绕腰大池引流术进行详细讲解。培训中，绍斌主任结合临床实操经验，从腰大池引流术的适应症、禁忌症、操作流程规范，到术中风险评估与应对措施、术后护理观察要点及并发症防治等核心内容展开深入剖析，同时结合现有临床案例，直观呈现手术关键环节与注意事项，帮助团队成员进一步夯实专业基础、提升实操能力。培训过程中，医护人员认真聆听、积极记录，针对实操中的疑问与绍斌主任深入交流探讨，现场学习氛围浓厚。

神经外科邵斌主任表示，科室始终坚持“以患者为中心”的服务理念，此次家属见面会是深化医患沟通、提升医疗服务质量的重要举措，而会后专业技能培训则是强化团队医疗水平、保障诊疗安全的关键抓手。未来，科室将持续搭建多元化医患沟通平台，同时常态化开展专业技能培训，以更精湛的医疗技术、更贴心的服务态度，为患者生命健康保驾护航，让沟通打破隔阂，让爱心传递温暖，以专业实力守护患者平安。